Пришло извещение от СФР о представлении недостающих сведений при смене фамилии работника: что делать?

NDS Reklama Image
Добрый день, сотрудница сменила фамилию в октябре и поменяла все документы. Номер СНИЛС остался прежним, только сменилась фамилия.
В ноябре была на больничном, мы сделали начисление и сдали отчет с уже новой фамилией. Поступил положительный протокол. А в декабре нам пришло извещение от СФР о представлении недостающих сведений.  Написано "По указанным реквизитам зачисление невозможно. Просьба предоставить корректные сведения без признака перерасчет с уточненными реквизитами." (указаны СНИЛС и номер листа нетрудоспособности). Номер снилс верный, номер листа нетрудоспособности подгрузился онлайн.
Подскажите пожалуйста как быть? Дозвониться до них не могу.
Page Image 1

Comments

Page Image 2
Back to the Index Page